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“クライアントの当たり前”に気づけていますか？
クライアントの言葉には、
制作側からすると
「初耳の情報」が
たくさん含まれています。
たとえば──
✅ 社内ルール
✅ 業界特有の用語
✅ 慣れ親しんだ工程や文化
本人たちにとっては常識でも、
外部から見れば未知の世界です。
✅ ズレを埋めるのが
ディレクターの役割🪄
そのまま進めてしまうと、
「思ってたのと違う」
というズレが生まれます。
たとえば…
「その説明文は不要です」
→実は社内用語で誤解が起きるから。
「この色は避けたいです」
→競合カラーと重なるため。
こうした“当たり前”の背景を
きちんと掘り起こすことで、
正確な設計につながります。
✅ こんな言葉に
アンテナを立てよう📡
ヒアリング中に
以下のような言葉が出たら、
その背景を必ず確認しましょう。
💬「今までずっとこうしてきた」
💬「ウチの業界だと普通です」
💬「前任者のやり方なので…」
その一言の裏には、
“理由”と“文脈”があります。
🌿 まとめ
🟡 クライアントにとっての常識は
外部にとっては非常識かも
🟡 当たり前と思わず、
なぜそうなのか？を掘る
🟡 情報の橋渡しこそ、
ディレクターの真価
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✍️ 最後にひとこと
考えられる人が、選ばれる時代。
その一歩を、ディレティーから。
“考える力”を身につけたい方は、
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