ソフトバンクでPMをして気づいた「仕事ができる人ほど、「分からない」をそのままにしなかった。」

「分からないことがあるなら、自分で調べなさい。」

社会人になってから、何度も聞いた言葉です。

もちろん、自分で調べることは大切です。
でも、20年以上IT業界で仕事をしてきて思うのは、
それ以上に大切なことがあります。

それは、

「分からない状態を放置しないこと」です。

若い頃の私は、分からないことがあっても、
「もう少し調べてから聞こう」と考えていました。

「こんな初歩的なことを聞いたら恥ずかしい。」
「迷惑をかけたくない。」

そんな気持ちがあったからです。

でも、その結果、間違った理解のまま仕事を進めてしまい、
余計に時間がかかったことが何度もありました。

分からないことは、早く解消した方がいい

経験を積むにつれて気づいたことがあります。
仕事ができる人ほど、「分からない」を長く抱えません。

調べる。
考える。
それでも分からなければ聞く。

この判断がとても早いのです。
だから、小さな疑問が大きな問題になる前に解決できます。

「聞く」のではなく、「確認する」

優秀な人の質問を聞いていると、ある共通点があります。

それは、「教えてください。」
ではなく、「私の理解はこうですが、合っていますか？」
という聞き方をしていることです。

自分なりに考えた上で確認する。
だから会話も早く、相手も答えやすいのです。

この姿勢は、エンジニアでもPMでもWebディレクターでも
変わりませんでした。

AI時代は、答えよりも判断が大切

今はAIに質問すれば、多くの答えが返ってきます。
便利な時代になりました。

でも、AIが答えてくれた内容が、自分の状況に合っているかを
判断するのは自分です。

だからこそ、「分からないことを調べる力」だけではなく、

「理解できるまで確認する力」

が、これからますます重要になると思っています。

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未経験の方へ

未経験だからこそ、「分からない」は当たり前です。
恥ずかしいことではありません。
本当に怖いのは、分からないまま進めることです。

一つずつ理解し、一つずつ前へ進む。
その積み重ねが、大きな成長につながります。

最後に

20年以上IT業界で仕事をしてきて感じることがあります。
成長が速い人は、特別な才能がある人ではありません。

「分からない」を、その日のうちに一つ減らす人です。

その積み重ねが、数年後には大きな差になります。

私自身も、これからも「分からない」をそのままにせず、
学び続けていきたいと思います。

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