【AI時代に選ばれるWeb人材】第10話：強みって何？

「このお店の強みって何だろう。」

おちゃ先生から出された課題は、とてもシンプルでした。
近所のお店を一つ選び、その魅力を考えてみること。
あずきは、お気に入りのパン屋さんを選びました。

「パンがおいしい。」
「店員さんが優しい。」
「雰囲気がいい。」

ノートに思いつくことを書き出してみます。
でも、どこか物足りない気がしました。

翌週。
勉強会でその内容を発表すると、おちゃ先生はこう尋ねました。

「そのパン屋さんには、どうして通っているんですか？」

あずきは少し考えます。

「仕事の帰りに寄りやすいからなのかな？」
「夕方でも焼きたてが並んでいることが多いからなのかな？」
「子どもが好きなパンもあるので、家族も喜ぶからなのかな？」

話しているうちに、自分でも気付きました。
最初に書いた「おいしい」よりも、実際に通い続ける理由の方が、
ずっと具体的でした。

帰り道、あずきは思いました。

「強みって、お店の人が言いたいことじゃないんだ。」
「お客様が選んでいる理由なんだ。」

その日から、街を歩くときの見方が少し変わりました。

「このお店は、どうして選ばれているんだろう。」

そんな視点で見ていると、
それぞれのお店に違った魅力があることに気付きます。

おちゃ先生は最後にこう話しました。

「自分の強みは、自分では見えにくいものです。」
「だからこそ、お客様の視点で考えることが大切なんです。」

帰宅したあずきは、ノートに新しい一文を書きました。

『強みは、自分で決めるものではなく、選ばれる理由の中にある。』

その言葉は、これから誰かに提案するときだけでなく、
自分自身のキャリアを考える上でも、大切な指針になりました。

次回予告
第11話：『欲しい』と言われたものが、本当に必要とは限らない。

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