Web制作の修正依頼「もっと目立たせて」に、すぐ着手する前の確認

「もう少し目立たせてもらえますか？」

ボタンを大きくする。色を変える。文字を太くする。

どれも対応方法ですが、何を解決したいかが分からないままだと、
次の修正につながることがあります。

修正依頼を受けたら、対象、背景、期待する行動、判断する人を確認します。
相手の要望を否定するためではなく、同じゴールへ向けて直すためです。

この記事では、
Webデザイナー・コーダーが確認に使える言葉と、修正案のまとめ方を紹介します。

「目立つ」の意味をそろえる

同じ「目立たせたい」でも、困りごとは違います。

ページを開いた瞬間にボタンが見えないのか。
読んだあとに押す場所が分からないのか。
ボタンは見えるけれど、押した先に何があるか分からないのか。

原因が違えば、直す場所も変わります。

たとえば、
架空の料理教室サイトで「体験予約のボタンを目立たせたい」と言われたとします。
ボタンの位置が問題なら、内容を読み終えた場所にも設置する案が出ます。
押すことへの不安が問題なら、「体験日程を確認する」など、遷移先を説明する文言を
検討できます。

これは考え方を説明するための例です。
実際の案件では、画面と利用状況を確認してから判断します。

その場で聞ける4つの質問

正直、「なぜですか？」だけを繰り返すと、責められているように感じる方もいます。
私は、確認したい内容を具体的な選択肢にして伝える方法をおすすめします。

対象
パソコンとスマートフォン、どちらの画面で気になりましたか？

背景
ボタンが見つけにくいのか、押す理由が伝わりにくいのか、どちらに近いですか？

期待する行動
日程を見てほしいのか、その場で予約してほしいのか、今回の優先はどちらですか？

判断する人
この変更は、どなたの確認で確定できますか？

この順番を機械的に読み上げる必要はありません。
依頼文ですでに分かることは省き、判断に足りないところだけ聞きます。

クライアントが答えに迷ったら、
「今の画面で気になった箇所を一緒に見せていただけますか」と聞くのも一つです。
抽象的な言葉を、具体的な画面に戻せます。

修正案を比較できる形で伝える

確認後は、変更箇所だけでなく、意図と影響も短く添えます。

> ご相談の意図は
「体験内容を読んだ方が、日程確認に迷わず進めるようにすること」と理解しました。

> 今回は、
　体験内容の直下に日程確認ボタンを追加する案を提案します。

> ページ上部のボタンは残し、文言をそろえます。
　実装とスマートフォン表示の確認が必要なため、作業日程は変更範囲の確定後に共有します。

ここで「これなら予約が増えます」と約束する必要はありません。
予約が増えるかどうかは、集客状況や体験内容など、ほかの条件にも左右されます。

まず合意したいのは、今回の修正で何を改善しようとしているかです。

案を増やしすぎると選びづらくなります。
比較が必要なときは、「配置を変える案」と「文言を変える案」のように、
判断する違いが分かる形で示してください。

違いを説明できない装飾案を大量に出すより、話を進めやすくなります。

変更の範囲と確認方法を残す

依頼への理解がそろっても、変更範囲が曖昧だと手戻りが起こります。

「トップページのボタンだけ」なのか、「下層ページも含めた共通ボタン」なのか。
「見た目だけ」なのか、「リンク先や動作も含む」のか。実装前に区切りましょう。

コーダーなら、共通部品の修正がほかのページへ及ぶかも確認します。
デザイナーなら、画面幅が変わったときの配置まで指定するかを整理します。

記録は短くて大丈夫です。

– 対象：体験レッスンページの予約導線
– 変更：説明の直下へ日程確認ボタンを追加
– 確認：スマートフォンとパソコンで表示・遷移先を確認
– 担当と期限：実装担当、確認担当、確認日を合意して記入

期限や工数をその場の勢いで決めず、影響を確認してから伝えることも制作進行の一部です。

よくある質問

細かい修正でも、毎回ミーティングが必要ですか？

必要ありません。
誤字修正のように目的と範囲が明確なら、文章で確認できます。判断が分かれる変更や、
日程・費用へ影響する変更は、着手前に認識をそろえます。

指示どおりに直す役割の場合も、提案してよいですか？

担当範囲や連絡経路を守り、「この変更は共通部品にも影響しますが、対象に含めますか」
と確認できます。

承認なしに仕様を変えるのとは別です。気づいた影響を共有するところから始めてください。

作業の前に、判断の材料をそろえる

次に修正依頼が来たら、
すぐ作業時間を見積もる前に「この修正で、どんな状態にしたいですか」と確認してみてください。

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